Як боротися з колекторами в Україні: поради юриста
З розвитком ринку мікрокредитування дедалі більше українців стикаються з агресивними діями з боку колекторських компаній. Часті дзвінки, погрози, тиск на родичів — усе це може створювати серйозний психологічний дискомфорт. Але важливо пам’ятати: закон на боці громадян. У цій публікації розглянемо, як поводитися з колекторами, які методи захисту є законними і як юристи можуть вам допомогти.
Хто такі колектори?
Колектори — це юридичні або фізичні особи, які займаються стягненням заборгованості. Вони можуть діяти:
- від імені кредитора на підставі договору доручення,
- або як нові кредитори, якщо викупили борг.
Часто колектори працюють із боргами від 3 000–5 000 грн і більше, використовуючи масові дзвінки, месенджери, тиск через соцмережі або навіть судові механізми.
Які методи вони застосовують?
🔹 Дзвінки з погрозами
🔹 Публікація або збір особистої інформації з соцмереж
🔹 Візити додому
🔹 Виконавчі написи нотаріусів (іноді – без суду)
🔹 Звернення до суду та стягнення через виконавчу службуУсе це — не завжди законно. Тому важливо знати, як протидіяти.
Як себе захистити?
✅ Письмова заборона на дзвінки
Маєте право вимагати припинити телефонні звернення. Надішліть письмову заяву колектору чи кредитору.
✅ Захищайте персональні дані
Колектори не мають права використовувати особисту інформацію без вашої згоди або погрожувати її розголошенням.
✅ Фіксуйте порушення
Записуйте дзвінки, зберігайте скриншоти повідомлень і звертайтесь до правоохоронців у разі погроз.
✅ Не погоджуйтесь усно
Жодних усних обіцянок. Усі домовленості — лише письмово після перевірки юристом.
✅ Зверніться до юриста
Фаховий супровід допоможе оцінити ситуацію, оскаржити дії колекторів або виконавчі написи, а також подати позов про визнання боргу недійсним.
Часті запитання:
🔸 Чи можуть колектори стягнути борг через суд?
Так, але тільки на підставі договору та доказів. Ви маєте право на захист у суді.
🔸 Чи можна зменшити суму боргу або реструктуризувати її?
Так. Багато кредиторів йдуть на поступки, якщо є правовий супровід та готовність домовлятись.
🔸 Чи несуть відповідальність родичі боржника?
Ні. Закон забороняє вимагати погашення від третіх осіб, якщо вони не є поручителями.
Як ми можемо допомогти?
Юридична компанія Легіон Права спеціалізується на захисті прав боржників та веденні переговорів із колекторами.
Ми:
- аналізуємо документи та ситуацію;
- готуємо запити та скарги до контролюючих органів;
- захищаємо вас у судах;
- допомагаємо з реструктуризацією;
- блокуємо незаконні дії колекторів.
📞 Зв’яжіться з нами – і ми вирішимо будь-який юридичний запит!
📲 КОНСУЛЬТАЦІЯ ЮРИСТА БЕЗКОШТОВНА:
📞+380-63 289 84 27
📞+380-97 078 48 77
📞+380-95 548 87 07
💻+380 98 234 9720 -Viber | WhatsApp | Telegram | Signal
